Пользовательское соглашение | Дренаж Инжиниринг

Пользовательское соглашение

Условия использования сайта и заказа услуг ООО "Дренаж Инжиниринг". Правила и обязательства сторон при работе с нашей компанией.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой и определяет условия использования сайта drainengineer.ru (далее – Сайт) и заказа услуг, предоставляемых ООО "Дренаж Инжиниринг" (далее – Компания).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями.

2. Предмет соглашения

Компания предоставляет Пользователю услуги по:

  • Проектированию и монтажу дренажных систем
  • Установке и обслуживанию септиков
  • Устройству ливневой канализации
  • Защите фундамента и устройству отмостки
  • Консультациям по водоотведению и защите от грунтовых вод

3. Порядок заказа услуг

3.1. Оформление заказа

Заказ услуг может быть оформлен следующими способами:

  • Через форму обратной связи на Сайте
  • По телефону: +7 (963) 103-68-00
  • Через мессенджеры: Telegram, WhatsApp
  • По электронной почте: in**@drainengineer.ru

3.2. Подтверждение заказа

После получения заявки Компания связывается с Клиентом для уточнения деталей и подтверждения заказа. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа представителем Компании.

4. Стоимость и оплата услуг

4.1. Ценообразование

Стоимость услуг определяется на основе:

  • Объема и сложности работ
  • Используемых материалов и оборудования
  • Условий выполнения работ
  • Действующего прайс-листа Компании

4.2. Способы оплаты

Оплата услуг производится:

  • Наличными денежными средствами
  • Банковским переводом
  • По безналичному расчету (для юридических лиц)

5. Выполнение работ

5.1. Сроки выполнения

Сроки выполнения работ определяются индивидуально для каждого проекта и указываются в договоре. Компания обязуется соблюдать согласованные сроки.

5.2. Качество работ

Компания гарантирует:

  • Использование качественных материалов
  • Соблюдение технологических стандартов
  • Профессиональное выполнение работ
  • Гарантийное обслуживание

6. Права и обязанности сторон

6.1. Компания обязуется:

  • Выполнить работы в полном объеме и в установленные сроки
  • Использовать качественные материалы и оборудование
  • Соблюдать технику безопасности при выполнении работ
  • Предоставить гарантию на выполненные работы
  • Устранить выявленные недостатки в гарантийный период

6.2. Клиент обязуется:

  • Предоставить достоверную информацию об объекте
  • Обеспечить доступ к месту выполнения работ
  • Своевременно производить оплату услуг
  • Принять выполненные работы
  • Соблюдать условия эксплуатации установленного оборудования

7. Гарантии

Компания предоставляет гарантию на выполненные работы:

  • Дренажные системы – от 2 до 5 лет
  • Септики – от 1 до 3 лет
  • Ливневая канализация – от 2 до 5 лет
  • Отмостка – от 1 до 3 лет

Конкретные сроки гарантии указываются в договоре на выполнение работ.

8. Ответственность сторон

8.1. Ответственность Компании

Компания несет ответственность за:

  • Качество выполненных работ
  • Соблюдение сроков выполнения
  • Безопасность при проведении работ
  • Сохранность имущества Клиента

8.2. Ограничение ответственности

Компания не несет ответственность за:

  • Скрытые дефекты объекта, не выявленные при обследовании
  • Последствия нарушения Клиентом условий эксплуатации
  • Форс-мажорные обстоятельства

9. Конфиденциальность

Компания обязуется не разглашать персональные данные Клиентов и информацию о выполненных работах третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Компании.

11. Изменение условий

Компания оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия размещается на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Если какое-либо положение Соглашения признается недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

13. Контактная информация

ООО "Дренаж Инжиниринг"

Дата последнего обновления: 23 января 2025 года

ООО "Дренаж Инжиниринг"